Avant la première utilisation, puis après chaque usage, le sachet doit être lavé. Il ne doit pas être posé directement dans l’évier, afin d’éviter une contamination par les germes présents dans l’évier ou les canalisations. Avant le remplissage, il faut vérifier que l’intérieur est bien sec. Le sachet peut ensuite être rempli avec jusqu’à 240 ml de lait maternel, sans dépasser cette limite, car le lait se dilate lors de la congélation. Après remplissage, il convient de chasser l’air, de fermer le zip en silicone, puis d’ajouter la fermeture extérieure. La décongélation doit se faire au réfrigérateur, sous eau froide progressivement tiédie jusqu’à 37 °C maximum, ou selon les indications compatibles fournies. Le micro-ondes est à éviter. Il peut altérer la composition du lait et créer des zones trop chaudes.